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宿迁市妇联“三方面”心理疏导抗“疫”情 帮妇女姐妹戴上“心灵口罩”

  • 发布时间:2020-03-20
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  • 信息来源:市妇联
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针对新冠肺炎疫情防控期间的特殊形势,2月8日起,我市市、县(区)妇联联动,通过招募心理咨询师,开设妇女维权和心理咨询热线等方式,帮助广大妇女消除恐慌、排除心理困扰,把“娘家人”的关爱传递给妇女姐妹。

一是强化社会联动,拓展服务渠道。持续畅通12338妇女维权服务热线和心理咨询热线,多渠道了解妇女和家庭需求,认真倾听妇女群众的心声;加强与钟吾律师事务所、华悦心理咨询服务有限公司等专业社会组织合作,协调更多社会专业资源参与心理关爱公益服务;会同专家志愿者多形式多渠道开展宣传咨询,帮助群众应对疫情防控期间产生的焦虑、紧张等负面情绪,守护好家庭平安阵地,确保不发生因疫情防控引发的极端妇女儿童舆情问题。

二是强化社会宣传,引导科学应对。及时掌握、宣传疫情防控最新政策和部署安排,主动做好释疑解惑工作;充分利用线上新媒体平台,及时推送疫情防控心理干预专业知识、心理辅导专题文章和案例分享,继续开展线上咨询辅导服务、家庭教育微课等,帮助妇女和家庭科学理性地应对疫情,坚定必胜信心;提升“幸福家庭沙龙”质态,与省内高校和专家合作,开展县区集中宣传服务活动,并推出线上视频课程。

三是强化责任落实,提供有力保障。树立主动维权思维,定时分析汇总咨询信息,了解和掌握公众关注热点和咨询人员的心理状态,做好评估和预判,发现突出问题或可能发生的应激事件时及时上报;进一步规范信访接处工作流程,深化“四个三”工作机制,不断提升维权工作水平;探索构建专业志愿者常态参与的服务保障机制,组建宿迁市婚姻家庭服务联盟;重点做好困境妇女儿童和有需要的群众一对一救助和服务工作。

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